(495) 542-89-02

Оптимизация бизнес-процессов

Оптимизация бизнес-процессов

«Технологии нормирования» реализует комплекс работ, направленных на оптимизацию бизнес-процессов. В своей практике мы оптимизируем как отдельно взятые процессы, так и всю бизнес-архитектуру компании.

При заказе услуги необходимо разделять такие понятия, как описание бизнес-процессов, их моделирование, автоматизацию и оптимизацию. Оптимизация бизнес-процессов может включать в себя все перечисленные виды работ, но может и ограничиваться только одним из них:

  • Описание дает информацию о фактическом состоянии бизнес-процессов и существующих проблем, из которой в большинстве случаев экспертным методом уже можно определить факторы и механизмы их оптимизации;
  • Моделирование бизнес-процессов выполняется с помощью специального программного обеспечения, которое позволяет построить оптимальную, с точки зрения стоимостных и ресурсных затрат, модель бизнес-процесса (которая в дальнейшем может быть внедрена в работу);

Наша компания выполняет моделирование с использованием системы бизнес-моделирования Business Studio 4.0.

  • Автоматизация бизнес-процессов предполагает при наличии потребности внедрение в работу программного обеспечения (например, когда требуется автоматизация документооборота, бухгалтерского и управленческого учета, автоматизация логистики и пр.).

Используемая нами в работе система бизнес-моделирования Business Studio 4.0 интегрируется с программным обеспечением 1С и системой электронного документооборота DIRECTUM.

При выполнении каждого из перечисленных видов работ наша компания реализует обязательный для всех этап по сбору данных с целью дальнейшего описания фактического состояния бизнес-процессов. Для сбора данных мы используем несколько методов:

  • Анализируем действующую в компании нормативную документацию;
  • Проводим опросы персонала, экспертные интервью с владельцами и исполнителями бизнес-процессов;
  • Выборочно проводим Фотографию и/или Хронометраж рабочего времени для проверки достоверности и точности собранных данных.

В результате на основе собранных данных мы создаем базу моделей бизнес-процессов в системе Business Studio 4.0., после чего в зависимости от задач Клиента выполняем работы по моделированию, автоматизации или формированию отчетности с рекомендациями и маршрутной картой оптимизации действующих бизнес-процессов компании.