(495) 542-89-02

Фотография рабочего дня

Фотография рабочего дня

Клиент. ООО «Газпром трансгаз Санкт-Петербург»/дочернее предприятие ОАО Газпром. Газовый оператор Северо-Запада.

Цель проекта. Оптимизация взаимодействия между различными структурными подразделениями компании.

Метод исследования. Фотография рабочего дня.

Категория персонала. Служащие (офисные сотрудники).

География: г. Санкт-Петербург.

Задачи:

  1. Фиксирование всех затрат времени при выполнении рабочих заданий в течение рабочего дня каждого наблюдаемого сотрудника.
  2. Выявление нарушений в кросс-функциональном взаимодействии подразделений.
  3. Определение факторов и механизмов, вызывающих потери рабочего времени сотрудников.
  4. Оценка эффективности работы корпоративных программ, установленных в компании.
  5. Выявление факторов и механизмов, способствующих оптимизации рабочего процесса сотрудников.
  6. Оценка эффективности использования рабочего времени наблюдаемыми сотрудниками.

Особенности процедуры наблюдения. Период наблюдения составил две недели, количество наблюдаемых сотрудников за указанный период времени — 72 человека. При этом наблюдение за каждым сотрудником велось в течение 3 рабочих дней.

Результат. Предоставлены рекомендации по принятию управленческих решений с целью устранения выявленных нарушений в кросс-функциональном взаимодействии подразделений. Предложены доработки имеющегося программного обеспечения в компании.

Рубрика:  

Фотография рабочего дня

Дата:   

02.04.2015