(495) 542-89-02

Фотография рабочего дня

Фотография рабочего дня

Фотография Рабочего Дня – метод исследования, предполагающий наблюдение, измерение и документирование затрат времени сотрудника или группы сотрудников, необходимого на выполнение рабочих операций в течение всего рабочего дня.

Компания «Технологии нормирования» разработала методологию исследования, которая позволяет стратегически оценить эффективность использования рабочего времени сотрудниками и определить проблемы структурного характера в компании Заказчика с целью выработки рекомендаций по оптимизации рабочего процесса.

Цель и результат проводимого исследования напрямую зависят от сформулированных Заказчиком задач.

На сегодняшний день согласно разработанной компанией «Технологии нормирования» методологии исследования потенциал и возможности метода Фотография Рабочего Дня позволяют:

  • Определить структуру рабочего времени сотрудников;
  • Оценить рабочую загрузку исследуемых сотрудников;
  • Увеличить показатели выработки продукции/услуг за счет снижения риска возникновения потерь рабочего времени;
  • Сократить издержки за счет оптимизации численности персонала, автоматизации рабочих процессов;
  • Повысить эффективность существующих в компании бизнес-процессов.

В качестве наблюдаемых сотрудников методом Фотография рабочего дня могут выступать любые сотрудники компании — от руководителей до работников физического труда и неквалифицированного персонала. Конкретными объектами исследования могут выступать отдельные сотрудники, отдел/подразделение, группа сотрудников, занимающих одну должность.

Для сбора первоначальных данных формируется рабочая группа наблюдателей. За каждым исследуемым сотрудником закрепляется наблюдатель, который фиксирует все действия, совершаемые наблюдаемым сотрудником в течение рабочего дня.

Кроме того в рамках проведения исследования методом Фотография рабочего дня могут быть реализованы дополнительные мероприятия, способствующие более глубокому анализу рабочих процессов сотрудников. Такие мероприятия могут включать в себя: глубинные и экспресс–интервью с сотрудниками компании, анализ исторических данных по численности сотрудников и объему выполненных работ/оказанных услуг, запрос и обработка внутренних нормативных документов/регламентов, действующих на данный момент в компании.

По результатам исследования выявляются наиболее затратные операции и виды работ, определяются приоритеты, которые сотрудник ставит в работе, и соотносятся с приоритетами компании.

Параллельно основным результатам Фотографии Рабочего Дня производится оценка эффективности труда сотрудника, уровня профессионализма и мотивации, а также потребности в обучении.

По итогам проведенного исследования методом Фотография Рабочего Дня Заказчику предоставляется отчет, содержащий в себе согласованные на этапе подготовки показатели оценки, зависящие от конкретных задач Заказчика и возможностей бюджета.